Crea tu primera distribución

Tribu funciona principalmente a través del sistema de distribuciones-- selecciones de productos que se ofrecen a un público determinado, con unas condiciones concretas.

Las distribuciones se usan en la mayoría de secciones de Tribu, incluyendo las ofertas, pedidos y servicios, y son un elemento esencial de la forma de trabajar.

Para poder arrancar con Tribu, es necesario crear tu primera distribución de productos.

Cada distribución pertenece a una Marca (como Naturgy, Vodafone, etc...), y permite elegir qué productos de la marca están disponibles para ser ofertados a clientes. Pueden ser todos los productos, o sólo una selección.

La distribución también define qué datos hay que recopilar en una oferta o pedido, pudiendo establecer ciertos campos como obligatorios u opcionales. Un ejemplo de esto sería la necesidad de recopilar la fecha de nacimiento, o prescindir de ello.

Además, las distribuciones se utilizan para colaborar en Tribu. Puedes dar acceso a otras cuentas de Tribu a una de tus distribuciones, y hacer que vendan tus productos con ella.

En otras palabras, la distribución define las reglas para los procesos de venta.

Para crear tu primera distribución, debes ir a la sección de Distribuciones en Admin > Distribuciones.

Puedes añadir tantas distribuciones como sea necesario, aunque es recomendable tener un número lo más reducido posible para no crear trabajo innecesario.

Al crear una distribución, primero deberás elegir la marca a la que pertenece. Tribu posee un extenso listado de marcas de empresas y operadores, pero si no encuentras la que necesitas contáctanos en soporte@tribu.one para añadirla.

Una vez creada, puedes configurar el acceso a productos y definir quién puede hacer uso de la distribución. También puedes personalizar los requerimientos, contratos, y otros aspectos de su funcionamiento:

• Puedes limitar los productos disponibles a partir de las categorías de productos que elijas.
• Puedes limitar los usuarios que pueden utilizar la distribución en cada ficha de usuario, con la opción Limitar acceso a distribuciones.
• En la pestaña de configuración, puedes indicar los campos de cliente obligatorios, opcionales o desactivados.
• En la pestaña de configuración, puedes indicar los modelos de contrato que son obligatorios u opcionales.